Araç yolda kaldığında ya da kaza yaptığında aklınıza gelen sorulardan biri şu olur: sigorta çekiciyi karşılar mı? Cevap, sahip olduğunuz poliçeye ve o poliçenin kapsamına doğrudan bağlıdır.
Zorunlu Trafik Sigortası Çekiciyi Karşılamaz
Türkiye'de her araç sahibinin yaptırmak zorunda olduğu zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortası, yalnızca karşı tarafın zararlarını karşılar. Kendi aracınızın hasarını, çekici masrafını ya da yol yardımını kapsamaz.
Kasko Kapsamına Bakın
Kasko poliçesi, kendi aracınızdaki hasarları güvence altına alır. Ancak çekici masrafının karşılanıp karşılanmaması doğrudan poliçenizin teminatlarına bağlıdır. Kaskonuzda "yol yardım teminatı" varsa çekici, tamir yeri araştırma ve araç nakliyesi belirli limitler dahilinde karşılanabilir.
Bu teminat poliçede yoksa kasko bile çekiciyi ödemez.
Yol Yardım Teminatı Ne Sağlar?
Yol yardım teminatının kapsamı firmadan firmaya farklılık gösterse de genellikle şunları içerebilir:
- Belirli km'ye kadar çekici hizmeti
- Lastik değişimi veya yakıt ikmali
- Akü yardımı
- Araç emanet veya kiralama desteği
Teminat limitinin üzerindeki mesafelerde ek ücret ödemeniz gerekebilir.
Kasko Olmadan Yol Yardım Sigortası
Ayrıca bir yol yardım sigortası veya asistans poliçesi yaptırmış olabilirsiniz. Bu ürünler, kasko olmadan da yol yardım hizmetlerini güvence altına alır. Poliçenizde yol yardım numarasının kayıtlı olup olmadığını kontrol edin.
Çekici Çağırmadan Önce Sigortanızı Arayın
Tek pratik kural: çekici çağırmadan önce sigorta yardım hattınızı arayın. İki sebebi var:
- Sigortanız kendi anlaşmalı firmalarını yönlendirebilir. Anlaşmasız bir firmayı kendiniz çağırırsanız masraf iade edilmeyebilir.
- Limitin ne olduğunu öğrenirsiniz; sürpriz bir ek fatura almaktan kaçınırsınız.
Sigorta numarası genellikle poliçe belgesinde, araç ruhsatı çantasında ya da sigortacının uygulamasında bulunur.
Sigortam Karşılamıyorsa Ne Yapabilirim?
Poliçenizde yol yardım teminatı yoksa ya da kapsam dışında kaldıysanız çekici masrafını kendiniz ödersiniz. Bu durumda yola çıkmadan önce net fiyat bildiren, şeffaf bir firma tercih etmeniz önemlidir.
Sadece kaskonuzun olması çekici masrafını otomatik karşıladığı anlamına gelmez. Poliçenizdeki "yol yardım teminatı" varlığını kontrol edin, yardım hattı numarasını telefonunuza kaydedin.
